■オーダー品につきまして

オーダー品に関しましては、ご依頼をいただいてからのキャンセル・返品は一切お受けいたしておりません。陶器の特性上、下記の点もご理解の上でオーダー制作させていただいております。
 

■手作りの陶器につきまして

商品ページに記載がございますように、当ネットショップの陶器は、焼き物の特性上、ひとつひとつ風合いが異なって焼き上がります。色合い・大きさ・形・重さなどは、ひとつひとつ微妙に違いがございますのでご了承ください。また作家がひとつひとつ手作業で作りますので、量産品とは異なり、個性や手作り感、多少のゆがみが見られます。手作り陶器の風合いとしてご理解の上でご購入ください。
 

■陶器の特徴

益子の陶土を使って作陶しております。作品には小さく細かな鉄粉・貫入（かんにゅう）・小さなピンホール・手作りで作った感や多少のゆがみなどが、陶器の特性上多少含まれます。細かなものは良品として検品選定いたしております。また釉薬や絵付けの風合いなど手作り品のためひとつひとつ多少異なります。陶器の特性としてご理解の上でご購入くださいますようお願い申し上げます。

■数量が多いご注文につきまして

納期は数量にもより前後いたしますが、数が多い場合3ヶ月以上のお時間をいただいております。（数量に応じて納期をご案内いたします）手作業で作る陶器のためご理解をお願いいたします。また当店では、前払い制となっておりますので、数量が多い場合は、御見積後、ご入金確認次第、制作に入らせていただきます。お問い合わせ内容により、ご返答させていただきますのでご検討いただければ幸いでございます。

■ポイントの付与につきまして

オーダー品・お取り寄せ品につきましてはオンラインストアでのポイント付与は対象外となります。

■配送料
オーダー品・お取り寄せ品につきまして、商品代金以外に、配送料金を別途いただいております。ご注文時にご案内させていただきます。